Servicevilkår
Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Mrs. Mama
CVR-nr.: 40064850
E-mail: info@mrsmama.dk
Bestilling
Når du afgiver en ordre på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms.
Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden varsel.
Betaling
Vi modtager betaling med kreditkort og andre betalingsmetoder angivet ved checkout.
Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes.
Levering
Vi sender ordrer alle hverdage.
Levering sker typisk inden for 1–2 hverdage.
Vi tilbyder levering til pakkeshop samt afhentning efter aftale.
Fri fragt ved køb over 699 kr.
Ved køb under dette beløb beregnes fragt ved checkout.
Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop og returneres til os, opkræves et gebyr på 45 kr. til dækning af returfragt.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal varen returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Kunden afholder selv returfragten.
Refusion
Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der ikke skyldes forkert brug af produktet.
Kontakt os på info@mrsmama.dk ved reklamation.
Ansvarsfraskrivelse
Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer.
Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på:
info@mrsmama.dk